pre používanie SaaS služby Webstrážca
1. Identifikácia poskytovateľa služby
Poskytovateľom služby Webstrážca je:
bpcompany333 s.r.o.
Sídlo: Plynárenská 17563/3E, 821 05 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 47870494
IČ DPH: SK2024127908
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I
E-mail: info@bpcompany.sk
2. Definície pojmov
Služba – online softvérové riešenie Webstrážca poskytované formou SaaS (Software as a Service), slúžiace na monitoring, zálohovanie a upozorňovanie o stave webových stránok.
Poskytovateľ – spoločnosť bpcompany333 s.r.o.
Zákazník – fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednala Službu prostredníctvom webového rozhrania alebo iným spôsobom akceptovala VOP.
Zmluva – zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Zákazníkom, uzavretý elektronickou formou v súlade s týmito VOP.
Webové rozhranie – webová stránka www.webstrazca.sk alebo iná oficiálna doména služby.
3. Predmet služby
Poskytovateľ umožňuje Zákazníkovi využívať Službu Webstrážca na základe zvolenej cenovej úrovne (balíček Basic, Standard alebo Premium). Služba zahŕňa monitoring dostupnosti webových stránok, upozornenia, automatické zálohy a ďalšie funkcionality podľa popisu aktuálne dostupného na webovom rozhraní. Poskytovateľ nezodpovedá za technické alebo obsahové nastavenie samotných webových stránok Zákazníka.
4. Uzatvorenie zmluvy
Zmluva medzi Poskytovateľom a Zákazníkom je uzatvorená v momente, keď Zákazník prostredníctvom objednávkového formulára odošle objednávku Služby a potvrdí súhlas s týmito VOP. Potvrdenie objednávky je automaticky zaslané na e-mail Zákazníka. Zmluva je uzatvorená na dobu neurčitú, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
5. Ceny a fakturácia
Cena za poskytovanie Služby je uvedená na webovom rozhraní Poskytovateľa a je platná v čase uzavretia zmluvy. Poskytovateľ vystaví Zákazníkovi faktúru podľa platných právnych predpisov SR. Faktúry sú splatné do dátumu uvedeného na faktúre. V prípade omeškania s úhradou je Poskytovateľ oprávnený pozastaviť poskytovanie Služby.
6. Práva a povinnosti Zákazníka
Zákazník je povinný poskytovať pravdivé a aktuálne údaje potrebné na riadne poskytovanie Služby. Zákazník je zodpovedný za bezpečnosť prístupov k svojmu webu a účtu. Zákazník nesmie používať Službu spôsobom, ktorý by mohol poškodiť Poskytovateľa alebo tretie osoby.
7. Práva a povinnosti Poskytovateľa
Poskytovateľ zabezpečí funkčnosť Služby v primeranom rozsahu podľa objednaného balíčka. Poskytovateľ má právo vykonávať plánovanú údržbu systému. Poskytovateľ nie je zodpovedný za škody vzniknuté udalosťami mimo jeho kontroly, napr. výpadky internetu, hackerské útoky alebo zásahy tretích strán. Poskytovateľ má právo jednostranne meniť funkcionality a rozsah Služby, ak tým nedôjde k zníženiu kvality základných služieb.
8. Ukončenie zmluvy
Zmluvu môže ktorákoľvek zo strán ukončiť výpoveďou s výpovednou lehotou 60 dní. Poskytovateľ je oprávnený zmluvu vypovedať aj s kratšou lehotou v prípade závažného porušenia povinností Zákazníkom. Po ukončení zmluvy sa prístup k Službe zruší a dáta sa uchovajú po dobu max. 60 dní, ak sa nedohodne inak.
9. Zodpovednosť a záruky
Služba je poskytovaná „tak ako je“ (as is). Poskytovateľ neposkytuje záruku nepretržitej dostupnosti ani bezchybnosti Služby. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené výpadkom Služby, hackerským útokom alebo nesprávnym použitím zo strany Zákazníka. Maximálna výška zodpovednosti Poskytovateľa za akékoľvek škody je obmedzená na výšku mesačného poplatku, ktorý Zákazník zaplatil za posledné fakturované obdobie.
10. Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ spracúva osobné údaje Zákazníka v súlade s GDPR a zákonmi SR. Podrobnosti sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na webovom rozhraní. Odoslaním objednávky Zákazník potvrdzuje, že sa s týmito zásadami oboznámil.
11. Zmena VOP
Poskytovateľ je oprávnený meniť tieto VOP. Zákazník bude o zmene informovaný e-mailom alebo oznámením v rámci Služby. Pokračovaním v používaní Služby po oznámení zmeny VOP Zákazník vyjadruje súhlas s novým znením.
12. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, spor bude rozhodovať vecne a miestne príslušný súd SR.
13. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné časti ostávajú v platnosti. Zákazník potvrdením objednávky vyhlasuje, že sa s VOP oboznámil a súhlasí s nimi v celom rozsahu.
📅 Dátum poslednej aktualizácie: 23. 10. 2025
📌 Poskytovateľ: bpcompany333 s.r.o.